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renovación de terminal telefónico

solicitud

1. en el momento de solicitar la renovación debes indicarnos si quieres recibir el terminal en tu casa o en una tienda R.

2. recibirás un correo confirmándote el inicio del proceso.

3. en 5 días laborables (no entran festivos ni fines de semana) deberías tenerlo en tu casa o en la tienda eligida.
Si eliges entrega en tienda te enviaremos en ese momento un SMS avisándote para que puedas pasar a recogerlo.

es importante que confirmes que tus datos de contacto son correctos para que puedan llegarte estos avisos. Puedes verlo aquí.


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