menú

o proceso de alta de 3ollos R

1 contratación dos servizos

o proceso é sempre o mesmo sen importar a canle polo que solicitaches a contratación (en tenda, por teléfono, web...).

2 prazos

no momento do alta ou uns días despois, comunicarémosche a data de instalación ou ben enviarémosche un SMS para que ti fixes a cita co técnico. A data de instalación non debería ser superior a 7 días naturais dende a petición na cidade ou 45 días en caso dun polígono industrial. Se por calquera razón allea a R non se puidesen cumprir estes prazos, explicarémosche a situación e darémosche unha data de instalación alternativa.

3 o día da instalación

o técnico deixará listo nunhas 3 horas o servizo na túa casa ou negocio para que ti só teñas que preocuparte do que de verdade importa.

se queres coñecer os pasos da instalación, explicámoschos aquí.

4 a ter en conta

podes consultar que tipo de conexión necesitas para o servizo e como son as condicións do servizo aquí.